Commercieel Medewerker Binnendienst - Scootercentrum

Vacature: Commercieel Medewerker Binnendienst bij Scootercentrum

Scootercentrum, een toonaangevende naam in de online en offline verkoop van scooters en motorscooters, zoekt een Commercieel Medewerker Binnendienst om het verkoopteam te versterken. Bij Scootercentrum staat klanttevredenheid voorop, en met duizenden positieve beoordelingen streven wij ernaar om klanten een 9.5/10-ervaring te bieden. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en proactief? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

SNELSOLLICITATIE

Functieomschrijving

Als Commercieel Medewerker Binnendienst speel je een cruciale rol in het onderhouden van klantrelaties en het ondersteunen van het verkoopproces. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen bij het vinden van de juiste tweewieler. Je behandelt orders, stelt offertes op, en zorgt voor de opvolging en afhandeling hiervan.

Takenpakket

• Klantadvies en -informatie: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, whatsapp en e-mail en omzetten van klantwensen naar verkoopmogelijkheden.
• Offerte- en orderbeheer: Opstellen en opvolgen van offertes, verwerken van orders en versturen van orderbevestigingen.
• Reparatiebeheer: Coördineren van reparaties en onderhoud, inclusief het inplannen van reparatieafspraken en communiceren met monteurs.
• Relatiebeheer: Onderhouden van klantrelaties, uitvoeren van promotieacties, en ondersteunen van klanttevredenheidsonderzoek.
• Databasebeheer: Up-to-date houden van klantgegevens in het CRM-systeem.

Vereisten

• Een afgeronde MBO-niveau 3 opleiding of vergelijkbare werkervaring.
• Communicatief vaardig, nauwkeurig en klantgericht.
• Affiniteit met de tweewielerbranche is een pre.
• Ervaring met CRM-software is een pluspunt.

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling en personeelskorting
• Mogelijkheid tot promotie en professionele ontwikkeling

Interesse?

Ben jij klaar om deel uit te maken van een innovatief en professioneel team? Stuur je motivatiebrief en CV en wie weet verwelkomen we jou binnenkort bij Scootercentrum!